Görtz in Dresden, Sachsen Jetzt geöffnet

Bewertungen über Görtz

• ★ ☆ ☆ ☆ ☆

  2019-12-28, Friedrich Richter
  Die Beratung bei Görtz dient nur den Verkauf von Schuhen und wenn möglich dazu noch die Pflegeprodukte. Die Interessen des Kunden interessieren nicht wirklich. Die Beratung erscheint einseitig, beschränkt sich weitgehend auf das Schuhe zutragen und wegbringen. Mehr Ahnung scheinen die Verkäufer nicht zu haben! Die Qualität der Eigenmarken lässt zu wünschen übrig. Schuhe im Wert von 140€ quietschten nach einer Woche, so das man sie nicht mehr gerne anzog. Kurze Zeit später löste sich der Absatz ab und die einzelnen Schichten der Sohle trennten sich. Die Schuhe waren noch nicht einmal eingetragen und schon Abfall! Leider habe ich den Kassenbon verlegt, so das ein Umtausch nicht möglich ist. Nützen würde das wahrscheinlich eh nichts, da das schon mein drittes Paar Schuhe von Görtz ist, was kurz nach dem Kauf kaputt war. Pro: Schneller Schuhkauf möglich Schuhe sehen recht schön aus Contra: Qualität der Schuhe unterster Stufe Zu hohe Preise Beratung geht nicht auf die Fußform ein, fragt nicht nach Problemen mit den Füßen (z.B. Fußbetttausch oder Anpassung) usw. Schuhpflegegewohnheiten des Kunden gehen nicht in die Beratung ein, es ist egal, wie Pflegeaufwändig die neuen Schuhe sind. Verkäufer geben bei Problemen zu keine Ahnung zu haben und "nur" schnell angelernt zu sein!!!